इंडिगो की उड़ान सेवाएं कब तक सामान्य होंगी, यह अभी तक साफ नहीं है. एयरलाइंस के लगातार प्रयासों के बावजूद स्थिति संभल नहीं पा रही है. सोमवार को भी देश के कई बड़े एयरपोर्ट- दिल्ली, श्रीनगर, हैदराबाद, बेंगलुरु और अहमदाबाद से इंडिगो की 500 से ज्यादा फ्लाइट रद्द की गईं. हालात सुधारने के लिए इंडिगो ने एक बयान जारी किया है. कंपनी ने बताया कि संकट प्रबंधन समूह (क्राइसिस मैनेजमेंट ग्रुप) बनाया गया है और 100% ऑपरेशन्स बहाल करने पर काम किया जा रहा है. अब तक यात्रियों को करीब 827 करोड़ रुपये रिफंड किए गए हैं और 9000 में से लगभग 4500 बैग यात्रियों तक पहुंचाए जा चुके हैं. 2 दिसंबर से लगातार उड़ानें प्रभावित होने के कारण देशभर के एयरपोर्ट पर यात्रियों को काफी परेशानी, घंटों इंतजार और टिकट रद्द की समस्या का सामना करना पड़ रहा है. बता दें कि उड़ान रद्द होने का मुद्दा राज्यसभा में भी उठा, जहां नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने कहा कि पूरी जांच की जा रही है और नियमों का पालन न करने पर कड़े कदम उठाए जाएंगे.
